Сервісний кейс

Термінал 2 міжнародного аеропорту Гонконгу (пасажирський термінал 2)

Основний огляд

Термінал 2 міжнародного аеропорту Гонконгу (T2) розташований у Чек Лап Кок на острові Лантау. Це основна комплексна будівля терміналу міжнародного аеропорту Гонконгу, яка модернізується та перебудовується разом із системою трьох злітно-посадкових смуг (3RS).

Перше покоління T2 було запущено в лютому 2007 року. Спочатку він мав лише послуги реєстрації та не мав виходу на посадку чи зони прибуття.； Він був закритий на комплексну реконструкцію в листопаді 2019 року. Проект коштував 12,9 мільярда гонконгських доларів і застосовував модель поетапного відкриття:

Вересень 2025: Здано в експлуатацію зал очікування туристичних автобусів

27 травня 2026 р.: новий зал вильоту (реєстрація/перевірка безпеки/виліт) офіційно працює

Кінець 2026 року: зали, виходи на посадку та зони прибуття будуть повністю відкриті

Після реконструкції загальна площа забудови становить близько 300 000 квадратних метрів з річною пропускною здатністю 15 мільйонів пасажирів на ранній стадії та до 30 мільйонів у середньостроковій перспективі. Він обладнаний 28 виходами на посадку, 34 сидіннями на містку + 29 дистанційними кріслами літака.

Позиціонування та основні функції

Він зосереджується на розумній життєдіяльності, розважальних покупках і регіональних маршрутах на короткі відстані, зосереджуючись на обслуговуванні недорогих авіакомпаній і пасажирів, які здійснюють транскордонні перевезення на короткі відстані. Він має близько 15 авіакомпаній (включаючи Hong Kong Express, Hong Kong Airlines тощо), які перенаправляють близько 20% пасажиропотоку аеропорту та випускають T1 для захисту міжміських маршрутів високого класу на великі відстані.

З точки зору транспорту, він бездоганно пов’язаний з головною будівлею Т1, аеропортовим експресом, поромним терміналом Гаїті та мостом Гонконг-Чжухай-Макао в порту Гонконгу.； Є великий транскордонний туристичний автобусний термінал з 41 автобусним причалом, який збирає транскордонні автобуси, рейсові автобуси Гонконгу та Макао, а також готельні автобуси.

Бізнес та допоміжні приміщення

Він об’єднує модну роздрібну торгівлю, багатонаціональне громадське харчування, відпочинок і розваги, і безпосередньо пов’язаний з великомасштабним комерційним комплексом 11 SKIES, створюючи єдиний досвід «аеропорт + діловий район», відомий як «аеропортова версія K11».

Розумні зручності

Повна конфігурація самообслуговування для подорожей: велика кількість обладнання для самообслуговування та самообслуговування для реєстрації багажу, багатомовні сервіси, що підтримують оплату WeChat/Alipay；

Глобальне покриття 5G, інтелектуальна навігація в приміщенні； Розпізнавання обличчя та біометричне митне оформлення використовуються, щоб зробити всю подорож безпаперовою, що значно скорочує час очікування. ；

Він повністю обладнаний безбар’єрним обладнанням, кімнатами матері та дитини, молитовними кімнатами, зарядними зонами відпочинку та іншими зручними послугами.