Сервісний кейс

Huarui Danfeng International Hotel Yueyang, Китай 

Китайський вступ

Основна інформація

Назва готелю: Yueyang Huarui Danfeng International Hotel (також відомий як Huarui Danfeng Holiday Hotel/Huarui Danfeng Jianguo Hotel)

Зірковий рейтинг готелю: п'ятизірковий іноземний бізнес-готель

Бренд-менеджмент: перший готель у провінції Хунань, який запровадив повне управління міжнародними брендами. Ним послідовно керують InterContinental Hotels Group і Best Western Group. Це 3901-ша філія InterContinental Hotels у світі.

Розробка та експлуатація: Yueyang Huarui Danfeng Holiday Hotel Co., Ltd. була заснована в 2003 році та офіційно відкрита 12 травня 2006 року. У 2013 році вона була модернізована та відремонтована.

Розташування: № 190 Jin'e East Road, район Yueyanglou, місто Yueyang, провінція Хунань (західна частина проспекту Yueyang Avenue), прилегла до Wangjiahe на сході, Pearl Mountain Park на узбережжі, Huarui Shopping Plaza на заході та міський оазисний сад позаду

Масштаб забудови: Загальна площа забудови 36611,9 кв. Головна будівля має 12 поверхів (49,8 метрів). Він розділений на три зони: головний корпус, східний допоміжний корпус і західний допоміжний корпус. Має 328 номерів (комплектів). Це відомий елітний бізнес-готель у місті Юеян. Це також найкраще місце для іноземних гостей і високопоставлених осіб будь-якого рівня, щоб зупинитися під час відвідування Юеян. Муніципальний народний уряд Юеян.

Основне розташування та транспорт

Готель розташований у центрі головної міської дороги Юеяна з розгалуженою транспортною мережею та значними перевагами розташування:

Підключення до мережі доріг: поблизу проспекту Юеян, бездоганно з’єднаний із швидкісною автомагістраллю Пекін-Чжухай і національним шосе 107, за 18 кілометрів від швидкісної дороги, це основні ворота в місто Юеян；

Міський транспорт: до міської ради Юеян, залізничного вокзалу, Східного залізничного вокзалу та автобусного вокзалу можна доїхати за кілька хвилин, а від центру міста лише 5 кілометрів.；

Міжміський транспорт: це лише 90 хвилин їзди від Міжнародного аеропорту Чанша Хуанхуа, і до нього можна швидко дістатися на самостійному та громадському транспорті.；

Екологічне оточення: 5 хвилин ходьби до мальовничого поясу Ванцзяхе, що прилягає до лісового парку Pearl Mountain Forest, площею 1338 акрів, оточеного горами та річками, і пропонує як зручність для бізнесу, так і екологічну атмосферу відпочинку. Муніципальний народний уряд Юеян.

Номери та досвід проживання

Конфігурація номерів: є кілька типів номерів, таких як стандартні номери, номери люкс, номери з подвійним видом, люкси та президентські люкси. Площа стандартного номера починається від 35 кв. Президентський люкс розташований на 11 поверсі головної будівлі.； Усі номери оформлені в європейському стилі. Для створення теплої атмосфери підлоги пофарбовані в ніжно-жовтий колір. Номери оформлені в яскравих і модних тонах, враховуючи як комфорт, так і дизайн. ；

Повні зручності: кожен номер оснащений сучасним письмовим столом, високошвидкісною широкосмуговою/бездротовою мережею, багатоканальним міжнародним супутниковим телебаченням, внутрішнім/міжнародним прямим телефоном, електронним сейфом у номері, міні-баром, автономною системою кондиціонування, а деякі типи номерів включають невеликий холодильник та приладдя для прасування.；

Гуманістичний догляд: є окремі поверхи для некурців та спеціальні кімнати для людей з обмеженими можливостями. Номери ретельно обладнані місцевими туристичними порадами, щоб повністю задовольнити потреби різних гостей у подорожах. Муніципальний народний уряд Юеян.

Кейтеринг та ділові зустрічі

Особливості харчування: злиття смаків Гуандун і Хунань, обслуговування на повний робочий день

Китайський ресторан Fulin Gourmet: пов’язаний з Fuchun Catering Group, він спеціалізується на високоякісних стравах кантонської кухні, що смажаться, і спеціалізується на високоякісних делікатесах, таких як махаон, морське вушко та курячі крильця. Він поєднується з новою кухнею Хунань і фірмовими стравами озера Дунтін. Це ідеальне місце для проведення висококласних ділових банкетів та урядових прийомів.；

Ресторан Lishi Western: забезпечує цілодобове обслуговування, щоб створити невимушену та комфортну атмосферу обіду. Він пропонує китайський і західний "шведський стіл", вишукані страви західної кухні та широкий вибір кави та чаю. Відкрита та охайна кухня підходить як для ділових обідів, так і для відпочинку.；

Додаткові напої до чаю: є лобі-бар і чайна кімната, де пропонують різноманітні напої та закуски. Це тихий простір для зустрічі гостей і відпочинку. Муніципальний народний уряд Юеян.

Конференц-зал: висококласний професійний, різноманітне пристосування

Банкетний зал Regency: дизайн без колон 503㎡, оснащений рухомими перегородками, які можуть гнучко відокремлювати функціональні зони, і може вмістити 500 осіб для коктейльної вечірки стоячи або 360 осіб для китайського банкету； Французькі вікна від підлоги до стелі виходять прямо на проспект Юеян, а оздоблення є чудовим і розкішним. ；

Багатофункціональний конференц-зал: є 3-5 конференц-залів різного розміру, які можуть вмістити 30-100 осіб для проведення зустрічей. Також є VIP-кімната, спеціально призначена для засідань адміністративних колегій та урядовців.；

Професійне обладнання: усі конференц-зали оснащені сучасним аудіо-візуальним та аудіообладнанням, рухомими сценами, танцювальними дошками, мультимедійними проекторами, високошвидкісним широкосмуговим доступом і професійними банкетними координаторами, щоб надавати послуги конференції муніципального народного уряду Юеян.

Заклади для відпочинку та комплексне обслуговування

Розваги: ​​на другому поверсі східного крила є безкоштовний фітнес-центр, обладнаний обладнанням для занять аеробікою та різноманітним тренажером.； Для відпочинку та розваг гостей також є басейни, сауни, KTV бокси, шахові та карткові зали, більярдні зали тощо. ； У громадській зоні є дитячий ігровий майданчик, який підходить для сімейного відпочинку. ；

Основні послуги: цілодобова стійка реєстрації, обслуговування номерів, експрес-реєстрація заїзду/виїзду, паркування автомобіля працівником готелю, камера зберігання багажу, послуга «будильник» тощо.； Бізнес-центр може надавати цілодобові секретарські, поштові, набірні, копіювальні, факсимільні та інші послуги, а також підтримує спеціальні послуги, такі як обмін валюти, квиткове агентство, оренда автомобілів та зустріч з аеропорту. ；

Додаткові послуги: прання/прасування в той же день, чищення взуття, переклад, бронювання квітів, спеціальна медична кімната, безкоштовний Wi-Fi у громадських місцях, безкоштовна автостоянка, банкомат і оплата картками MasterCard, Visa, American Express і внутрішніми картками UnionPay. Муніципальний народний уряд Юеян.

Характеристики та вартість готелю

Будучи першим готелем іноземного бренду в провінції Хунань і першим п'ятизірковим готелем у місті Юеян, готель Yueyang Huarui Danfeng International став піонером міжнародного управління місцевими готелями високого класу. З «європейським елегантним стилем + міжнародним стандартом обслуговування» як ядром він об’єднує бізнес, кейтеринг, дозвілля, конференції та інші функції.； Готель розташований поруч із муніципальною владою Юеян, Всекитайськими зборами народних представників, Народною політичною консультативною нарадою Китаю та іншими державними установами. Він оточений комерційними та екологічними ресурсами. Це не лише основний перевізник для ділових обмінів та урядових прийомів у Юеяні, але й висококласний вибір для туризму та міжміських зустрічей. Він завжди займав перше місце в рейтингу репутації готелів у місті Юеян.